Cet article démystifie les options de récupération système qui
peuvent être utilisées, dans le cas où Windows 10 rencontre des
problèmes : erreurs au démarrage, écran noir plantage ou encore
BSOD (écran bleu),
lenteur extrême de Windows 10.
Ces options de récupération sont accessibles depuis
un support de démarrage DVD-Rom ou clé USB, mais aussi directement depuis Windows 10.
Il s’agit d’option de dépannage de Windows pour
restaurer,
réinitialiser ou effectuer des réparations depuis
l’invite de commandes.
Cette
page vous donne toutes les méthodes pour démarrer sur ces options de
récupération de Windows 10 afin de pouvoir lancer une restauration ou
réparer Windows.
Il existe aussi une page en parallèle sur le forum :
Les options de réparation de Windows 10
Introduction
Les options avancées de récupération de Windows donnent accès à la
restauration du système et
réinitialisation de Windows, ainsi que d’autres outils de réparation de Windows.
Ces options avancées de récupération sont accessibles de différentes manières
- directement depuis Windows
- depuis
la page d’identification de Windows, où vous saisissez votre mot de
passe utilisateur, ce qui s’avère pratique pour réparer Windows quand la
session ne démarre pas, par exemple à cause d’un écran noir.
- lorsque Windows n’a pas démarrer deux fois consécutivement
- en démarrant l’ordinateur depuis un support de récupération de Windows ou depuis le DVD d’installation de Windows.
Ces
options avancées de récupération de Windows sont donc accessibles de
plusieurs manières différentes pour couvrir tous les cas où Windows
rencontre des problèmes, bugs ou plantages.
Démarrer sur les options de récupération de Windows
Il existe des options de démarrage sur Windows 10 qui permettent de lancer l’
invite de commandes, une réparation de
Windows ou une actualisation.
Ces options de démarrage sont accessibles de diverses manières.
On distinguera ici, les cas où Windows 10 démarre ou le cas où Windows
10 ne démarre pas (redémarrage intempestives, écran noir etc).
Vous pouvez aussi suivre ce tuto à travers cette vidéo illustrative :
Cas1 : Windows 10 démarre
C’est le cas le plus simple, puisque vous avez accès au système d’exploitation.
Methode 1 depuis la page des mots de passe de Windows 10
Sur
la page d’identification de Windows avant d’ouvrir votre session
Windows, à l’écran où vous devez taper votre mot de passe utilisateur :
Laissez appuyer sur la touche MAJ du clavier :
puis cliquez sur redémarrer tout en maintenant la touche MAJ du clavier.
Windows 10 va redémarrer sur les options de récupération système.
En vidéo :
Methode 2 par la récupération de Windows 10
Vous
pouvez redémarrez sur les options de démarrage avancées depuis Windows
10 à partir des menus suivant : Menu Démarrer > Paramètres> Mises à
jour et Sécurité> Onglet Récupération
. Sous Démarrage Avancé, cliquez sur
Redémarrer maintenant.
ou via la commande
shutdown, pour cela sur le clavier, clic droit sur le menu Démarrer puis exécuter et tapez la commande :
shutdown.exe /r /o /f /t 00
Cas 2 : Windows ne démarre pas : la réparation automatique
Windows 10 ne démarre pas et vous ne parvenez pas à la page des mots de passe utilisateurs.
Sachez que Windows 10 est programmé pour redémarrer les options de
récupération, si le démarrage de Windows plante deux fois de suite.
En interrompant le démarrage, vous pouvez donc forcer la réparation
automatique afin d’accéder aux options avancées de réparation de
Windows.
Vous pouvez forcer le redémarrage au moment où le logo de Windows 10 s’affiche.
Dans ce cas, Windows 10 affiche alors le message «
Préparation de la réparation automatique« .
puis «
Diagnostic de votre ordinateur.
Enfin, vous arrivez sur la page Réparation automatique.
Vous pouvez alors cliquez sur Continuer pour tenter un démarrage normal.
Sinon le bouton « option avancées » permet d’accéder au menu des options de récupérations de Windows.
L’image animée suivante montre deux coupures consécutifs durant le démarrage qui permettent de lancer la réparation automatique
Créer un DVD de récupération et réparation
Enfin,
il est tout à fait possible de créer un support de récupération qui
permet de démarrer sur ces options avancées de récupération de Windows.
Reportez-vous au tutoriel :
Créer un support de récupération pour Windows 10, 8.1 ou 7
Ce support permet de démarrer sur les options de récupérations système, même si Windows ne démarre pas convenablement.
Cela nécessite d’avoir un ordinateur Windows sous la main, de préférence avec la même version que celui « malade ».
Autre
solution est la création d’un support d’installation de Windows, ce
dernier en plus de permettre de réinstaller Windows donne aussi accès au
xoptions de réparation.
Vous pouvez télécharger l’ISO
d’installation de Windows 10 gratuitement puis graver ce dernier sur DVD
ou sur clé USB avec le programme Rufus par exemple :
Liens officiels Microsoft pour télécharger les ISOs Windows
La création de ce est plus rapide que le téléchargement des ISO qui
font environ 4 Go, cela peut prendre du temps selon la vitesse de votre
connexion internet.
Une fois que vous êtes parvenu à démarrer sur le DVD, vous avez une option pour
réparer Windows qui permet ensuite d’arriver aux options de réparation de
Windows.
Les options de démarrage avancées : résolution de problèmes
Lorsque vous démarrez sur la récupération Windows 10, dans les options de démarrage avancés, vous obtenez les choix suivants.
- Continuer permet de démarrer sur Windows 10 normalement.
- Dépannage permet d’ouvrir les options de dépannage et récupération de Windows
- Éteindre votre PC : éteint l’ordinateur.
Pour lancer les options de récupération de Windows, choisissez
Dépannage.
Vous arrivez ensuite sur les options suivante de résolution des problèmes
Windows :
- Actualiser votre PC : Réinitialise Windows, supprimer les applications installées mais ne touche pas à l’environnement utilisateur (paramètres, documents et données)
- Réinitialiser votre PC : Réinitialise totalement l’ordinateur, les applications ET les données utilisateurs (fichiers, documents) seront supprimées
- Options avancées : ouvre d’autres options de récupération système dont l’invite de commandes et la restauration du système Windows
Voici le contenu des options avancées :
- Restauration du système : permet d’effectuer une restauration du système Windows à une date antérieure. Les données utilisateurs ne sont pas supprimées.
- invite de commandes : permet d’ouvrir l’invite de commandes,
qui permet donc de passer des commandes et manipuler les fichiers du
disque. Cette option ne permet pas de sauver facilement les documents,
sauf si vous êtes à l’aise, dans cet optique, privilégier le CD Live Malekal.
- Récupération de l’image système : permet de charger une image système Windows faite depuis le Panneau de configuration > Sauvegarder et restaurer > Créer une image système. Plus d’informations, suivre le tutoriel : Créer une image système.
- Paramètres
: permet d’activer le mode sans échec, ici l’option est intéressante si
vous avez démarrer depuis un CD de récupération Windows et vous
souhaiter tenter de démarrer votre ordinateur en mode sans échec.
- Outil de redémarrage système : permet de corriger les problèmes de démarrage de Windows – voir aussi erreurs BCD.
Par
exemple, ci-dessous, comment réparer le démarrage de Windows en cas de
message d’erreur quand le système d’exploitation est introuvable :
Si vous venez d’effectuer une mise à niveau ou une mise à jour majeure de
Windows, vous pouvez avoir une option pour rétrograder :
En cas de problèmes, privilégiez d’abord
la restauration du système Windows à une date antérieure, cela devrait corriger la majorité des problèmes.
En second lieu, tentez l’actualisation de
Windows, mais vous allez devoir réinstaller vos applications.
Alternatives au réparation de Windows
Il existe des alternatives pour
réparer Windows.
Voici quelques unes d’entre elles.
Le mode sans échec sur
Windows n’est plus activé par défaut, comme c’était le cas sur Windows XP, Windows Vista et Windows 7.
Pour activer
le mode sans échec, suivez les instructions suivantes :
Réactiver le « mode sans échec » sur Windows 8 et 10
Cela peut parfois vous sauver la mise.
Lancez l’
invite de commandes (admin) par un clic droit sur le menu Démarrer :
Dans l’
invite de commandes, saisissez la commande suivante :
bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
Avant le démarrage de
Windows en tapotant sur la touche F8, vous avez alors accès aux Options de démarrage avancées, on y trouve les fonctionnalités :
- Réparer l’ordinateur : permet de lancer une restauration du système Windows à une date antérieure (vous ne perdez pas de données utilisateurs).
- Mode sans échec : permet de démarrer Windows 10 en mode sans échec, il s’agit d’un démarrage minimal de Windows.
- Mode sans échec avec prise en charge du réseau
: même chose que le mode sans échec mais le réseau fonctionne, vous
pouvez donc potentiellement vous connecter à internet depuis le mode
sans échec.
- Les autres options sont des démarrages en désactivant certains fonctions de Windows comme les services Windows ou les pilotes vidéo.
CD Live Malekal
Les options de récupération système sont disponibles depuis le CD Live Malekal :
Le CD Live Malekal
Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT)
Liens autour de la réparation de Windows
REF.:
