Téléphone Android perdu ou volé ? Voici comment le retrouver
Les applications et outils intégrés à Android peuvent vous aider à retrouver votre smartphone.
La perte d'un téléphone est incroyablement stressante, compte tenu de l'importance qu'il revêt dans notre vie et de son prix. Heureusement, les téléphones Android sont équipés d'outils qui facilitent la recherche et la sécurisation des données.
Voici les paramètres à activer immédiatement et les mesures à prendre si vous devez localiser votre téléphone en cas de perte ou de vol.
Prenez quelques minutes pour vous assurer que vous avez activé les bons paramètres, au cas où vous égareriez ou perdriez votre téléphone.
Créer un écran de verrouillage sécurisé
Assurez-vous que l'authentification par mot de passe et par empreinte digitale est activée. Vous pouvez les activer dans la section Sécurité et confidentialité des paramètres du smartphone.
Cette méthode est généralement plus sûre que la reconnaissance faciale, qui n'est pas toujours l'option la plus sécurisée sur un téléphone Android. (Samsung reconnaît même sur son site web que « la reconnaissance faciale est moins sûre que le schéma, le code PIN, l'iris ou l'empreinte digitale »). Déverrouiller votre téléphone à l'aide d'un mot de passe ou d'une empreinte digitale vous demandera peut-être un peu plus d'efforts, mais cela vaut la peine pour protéger vos informations personnelles.
Configurer le service Localiser de Google
Chaque fois que vous vous connectez à un appareil Android avec un compte Google, le service Localiser est automatiquement activé. C'est ce service qui vous permettra, en cas de disparition de votre téléphone, de le localiser, de le verrouiller à distance et d’effacer les données qu’il contient.
Pour vous assurer que la fonction Localiser mon appareil est activée sur votre téléphone Android, accédez à Paramètres, puis à Sécurité et confidentialité et à Localisateurs d’appareil. Si votre téléphone ne dispose pas d'une option Sécurité et confidentialité, accédez à Google, puis à Localiser mon appareil. L'option devrait être activée. Si ce n'est pas le cas, activez le commutateur.
Que faire si vous avez un téléphone Samsung ?
Samsung propose un service appelé SmartThings Find, similaire à l'application Localiser d'Apple. Il permet de localiser un appareil perdu, même s'il est hors ligne, en demandant aux téléphones et appareils Samsung Galaxy à proximité de rechercher son signal Bluetooth et de signaler sa position s'il est trouvé. Tout cela se fait de manière anonyme.
SmartThings Find est compatible avec les appareils Galaxy fonctionnant sous Android 8 ou une version plus récente. Pour le configurer, accédez aux paramètres de votre téléphone, appuyez sur votre compte Samsung en haut du menu, cliquez sur Trouver mon mobile, puis activez la case à cocher située à côté de Autoriser la recherche de ce téléphone. Vous pouvez également cocher la case Recherche hors connexion pour vous assurer que vous pouvez localiser votre appareil même s'il est déconnecté des données mobiles, tant qu'il est sous tension.
Désormais, vous pourrez voir l'emplacement de votre ou de vos appareils via l'application ou le site Web SmartThings. Vous pouvez également verrouiller votre appareil ou en effacer les données.
Comment verrouiller ou localiser un téléphone Android perdu ou volé ?
Utilisez le service Google Localiser mon appareil pour retrouver votre téléphone
Pour retrouver votre téléphone à l'aide du service intégré d'Android, rendez-vous sur android.com/find ou téléchargez l'application Google Localiser mon appareil sur un autre terminal Android.
Connectez-vous au même compte Google que votre téléphone Android et vous pourrez voir sa position sur une carte, même s'il n'est pas en ligne. Vous pouvez également faire sonner le mobile (même s'il est en mode silencieux ou vibreur), le sécuriser avec votre code PIN ou votre mot de passe ou encore rétablir la configuration d’usine. Les propriétaires de Pixel 8 et 8 Pro ont l'avantage supplémentaire de pouvoir retrouver leur téléphone même s'il est éteint ou si la batterie est déchargée.
La fonction Sécuriser l’appareil verrouille le téléphone et le déconnecte de votre compte Google pour sécuriser les données.
Une fois que vous avez trouvé votre téléphone, entrez votre code PIN ou votre mot de passe pour y accéder. Il se peut que vous deviez également vous connecter à votre compte Google pour vérifier que c'est bien vous qui essayez d'accéder à l'appareil.
Si vous avez un téléphone Samsung
Outre le service Localiser mon appareil de Google, les propriétaires de téléphones Samsung peuvent utiliser le site Web ou l'application SmartThings Find pour localiser des appareils tels qu'un téléphone, une tablette ou une montre Galaxy. Vous pouvez voir votre téléphone sur une carte, le faire sonner pour savoir s'il se trouve quelque part dans la maison, le verrouiller pour empêcher d'autres personnes d'accéder à vos données ou l'effacer.https://smartthingsfind.samsung.com/login
N'affrontez pas vous-même les voleurs
Si votre téléphone a été volé et que vous parvenez à le retrouver grâce à l'un de ces services, n'essayez pas de le récupérer vous-même. Contactez plutôt les forces de l'ordre locales pour qu'elles vous aident à récupérer le téléphone en utilisant l'adresse que vous avez trouvée.
Si vous ne trouvez pas votre téléphone
Si vous ne parvenez pas à retrouver votre téléphone, contactez votre opérateur et signalez la perte ou le vol. Cela permettra d'inscrire le mobile sur la liste noire de l'opérateur et empêchera quelqu'un d'autre de l'utiliser.
Notez que votre opérateur voudra également suspendre le service. Cela signifie aussi que vous ne pourrez plus le suivre, à moins qu'il ne soit enregistré d'une manière ou d'une autre sur un réseau Wi-Fi. Gardez donc à l'esprit que ce sera la fin des tentatives pour retrouver votre appareil.
REF.: https://www.cnetfrance.fr/produits/telephone-android-perdu-ou-vole-voici-comment-le-retrouver-407968.htm?utm_campaign=NL_CnetFrance_11062024&utm_content=11062024&utm_medium=email&utm_source=EMAIL&rwid=DC5D037AB87B71933A2AC103EF86A25D3975E242A4660C955F952ABE91FC6ECD
