mardi 6 août 2024

Comment récupérer votre compte Instagram :

Votre compte Instagram est bloqué, piraté ou vous avez tout simplement oublié votre mot de passe ? Pas de panique, plusieurs approches sont disponibles pour le récupérer. Suivez ces étapes pour retrouver l’accès à votre compte.

Récupérer un compte avec un mot de passe oublié

Il est courant d’oublier son mot de passe. Voici comment le réinitialiser :

Depuis l’écran de connexion, sélectionnez « Mot de passe oublié ? » (navigateur/iOS) ou « Obtenir de l’aide pour se connecter » (Android).
Entrez votre nom d’utilisateur, adresse mail ou numéro de téléphone, puis cliquez sur « Envoyer un lien de connexion ».
Suivez les instructions reçues par courriel ou SMS pour réinitialiser votre mot de passe.

Récupérer un compte bloqué

Si vous avez désactivé votre compte, reconnectez-vous avec vos identifiants habituels pour le réactiver. En cas de désactivation ou blocage par Instagram, contestez la décision en entrant vos identifiants et suivez les instructions. Remplissez le formulaire d’assistance et cochez « Mon compte a été désactivé ». Instagram examinera votre demande, mais notez que si le compte a été banni pour non-respect des règles, il y a peu de chances de le récupérer.

Récupérer un compte piraté

Si votre compte a été piraté, voici les étapes à suivre :

Depuis l’écran de connexion, sélectionnez « Obtenir de l’aide pour se connecter ».
Entrez votre nom d’utilisateur, adresse mail ou numéro de téléphone, puis cliquez sur « Envoyer un lien de connexion ».
Confirmez que vous êtes une vraie personne et cliquez sur le lien de connexion reçu par courriel ou SMS.
Suivez les instructions pour sécuriser votre compte. Il est également recommandé de modifier votre mot de passe, activer l’authentification à double facteur, vérifier vos informations et bloquer l’accès aux applications tierces.

Conseils supplémentaires pour sécuriser votre compte

Pour éviter de futures complications, pensez à renforcer la sécurité de votre compte. Activez l’authentification à double facteur pour ajouter une couche de protection supplémentaire. Cette fonctionnalité nécessite non seulement un mot de passe, mais également un code unique envoyé à votre téléphone pour accéder à votre compte. De plus, assurez-vous que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone associés à votre compte sont à jour, ce qui facilitera le processus de récupération en cas de problème.

Enfin, soyez vigilant quant aux liens et applications tierces auxquels vous donnez accès à votre compte Instagram. Évitez de cliquer sur des liens suspects et révoquez l’accès des applications que vous n’utilisez plus ou ne reconnaissez pas dans les paramètres de sécurité de votre compte. Une prudence accrue et une maintenance régulière de vos paramètres de sécurité peuvent grandement réduire les risques de piratage et d’autres problèmes liés à votre compte Instagram.

Source : Aide en ligne d’Instagram