Guidyu est le premier système intelligent d’exploration et d’interaction fonctionnant grâce à une plateforme novatrice de recommandation sémantique Web 3.0. Guidyu profite de chaque interaction client pour apprendre tout en s'optimisant et en s'adaptant en temps réel. Comment? Guidyu a recours à l’intelligence artificielle pour apprendre et s’améliorer.
Guidyu comprend, oriente et personnalise en temps réel les interactions clients, avec sa capacité de fusionner les expériences en ligne et sur le mobile. Il peut même unifier les communications entre les utilisateurs de vos sites Web et vos représentants du service à la clientèle et de soutien. Il permet une transmission transparente des informations relatives à l’intention et à l’intérêt tout autant qu'à l’interaction, assurant des expériences personnalisées à moindre coût, un accroissement de la satisfaction de la clientèle et une augmentation des ventes!
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