SOSgarde, un portail qui fait le lien entre les familles et l'aide à domicile

Paulina Podgorska, fondatrice de SOSgarde.  © Le Journal / ISABELLE MAHER

Tous les parents le savent, une bonne gardienne vaut de l'or. Décembre serait le pire moment pour la recherche de la perle rare. Pour eux, il existe maintenant SOSgarde, un portail qui fait le lien entre les familles et l'aide à domicile.
Trouver une gardienne un 31 décembre, mission impossible?
«Pas si vous vous y prenez à l'avance et si vous acceptez de payer un peu plus cher», croit Pauline Podgorska, fondatrice de SOSgarde, un site de rencontres pour parents qui cherchent désespérément une gardienne fiable pour leurs enfants.
Cette «courtière en gardiennes» connaît bien le casse-tête que peut représenter la recherche d'une gardienne. Mère monoparentale d'un fils de 5 ans, Paulina s'est ellemême souvent retrouvée dans la situation de ces parents prêts à tout pour dénicher la bonne personne sans vouloir pour autant confier son enfant à n'importe qui.
«On demande à la famille et aux amis, personne n'est disponible. Je me disais, il doit bien y avoir une meilleure solution», explique-t-elle.
De l'aide pour les aînés
Avec sa formation en marketing et en internet, la jeune mère a décidé de quitter son emploi dans une agence de communication pour fonder, il y a deux ans, SOSgarde, un site internet payant qui donne accès à une banque de personnes qui offrent leur service à domicile.
«Ceux qui cherchent de l'aide pour les aînés ou pour simplement prendre soin d'un animal de compagnie peuvent également trouver sur notre site», ajoute-t-elle.
Chaque année, les demandes des familles affluent à l'approche du temps des fêtes, observe la fondatrice de SOSgarde.
«Les gens ont des partys, des courses, des réunions. Depuis deux ans, la période des fêtes est chargée pour les parents et l'affluence sur notre site augmente», constate-telle.
Candidatures fiables
Chaque candidat inscrit dans la banque de gardiens et gardiennes de SOSgarde doit avoir 18 ans et de l'expérience avec les enfants. Son profil est soigneusement vérifié par l'équipe. Un service payant de vérification des antécédents judiciaires est également disponible sur le site. «Nos membres peuvent choisir parmi les candidats qui se trouvent près de leur domicile», précise-t-elle.
Le lien entre les familles et l'aide à domicile comble un besoin énorme, fait part Mme Podgorska. «Récemment une infirmière qui s'est retrouvée subitement sur un horaire de nuit a trouvé sur notre site une gardienne qui acceptait de travailler la nuit. C'est rare, mais possible si on ne s'y prend pas à la dernière minute», insiste-t-elle.


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