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mercredi 22 novembre 2023

Qu'est-ce que Lusha : Un outil d'enrichissement des données (adresses électroniques et des numéros de téléphone)

 Qu'est-ce que Lusha : Un outil d'enrichissement des données (adresses électroniques et des numéros de téléphone)

Lusha est un puissant outil d'enrichissement des données qui vous permet de trouver des coordonnées, telles que des adresses électroniques et des numéros de téléphone.


Vous pouvez ouvrir l'extension Chrome Lusha sur LinkedIn, Sales Navigator, Recruiter, Salesforce ou tout autre site d'entreprise pour accéder instantanément aux coordonnées de vos prospects et aux informations sur les entreprises B2B en quelques secondes.


Vous pouvez l'essayer dès maintenant en créant votre compte gratuit avec 5 crédits gratuits chaque mois.


Regardez la vidéo suivante pour comprendre comment fonctionne l'extension Lusha :


Lusha possède également d'autres fonctions puissantes :


La plateforme de prospection vous permet de rechercher des contacts par des champs spécifiques, tels que le nom de l'entreprise, le lieu, le chiffre d'affaires, le secteur d'activité, etc.

Lusha on CRM vous permet de poursuivre votre prospection et l'enrichissement des contacts au-delà de LinkedIn et de pousser les contacts vers votre CRM.

Vous pouvez révéler et enrichir vos opportunités potentielles sur vos CRM Salesforce et Hubspot sans jamais quitter la plateforme.

La fonction d'enrichissement en masse vous permet d'enrichir les données d'un maximum de 25 contacts à la fois à partir de votre compte Sales Navigator. Vous pouvez les enregistrer dans vos listes Lusha ou directement dans votre CRM.

A quoi sert Lusha io ? 

Si le réseautage et la prospection semblent assez simples sur le papier, le processus est très fastidieux et prend beaucoup de temps s'il est effectué sans le bon outil de vente. L'utilisation d'un bon outil comme Lusha vous fait gagner des heures que vous auriez pu passer à parcourir des milliers de profils LinkedIn, à rechercher des contacts, à les organiser et à les exporter manuellement. Au lieu de cela, avec ce logiciel, les gens peuvent effectuer cette tâche en quelques minutes et en quelques clics seulement.


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En outre, il n'est pas nécessaire de s'inquiéter des doubles entrées dans la base de données. Si le logiciel rencontre une piste dans la base de données, il l'ignore. Il vous permet également de prendre instantanément tous les e-mails vérifiés et les numéros de téléphone à composition directe de LinkedIn et de les synchroniser avec votre CRM. C'est super intelligent. 


Fonctionnalités

Les caractéristiques qui font de Lusha une application exceptionnelle sur le marché sont énumérées ci-dessous :


Base de données

Une excellente caractéristique de Lusha est la possibilité d'accéder instantanément à des millions de contacts via la base de données de Lusha. Cela permet de gagner du temps, en particulier pour les entreprises qui n'ont pas les moyens d'accéder à des bases de données de contacts de qualité supérieure. La fonction de recherche de données se compose de cinq éléments principaux. Le premier est le "chercheur de prospects", qui permet aux utilisateurs de cibler un prospect spécifique (entreprise ou contact) grâce à plus de 60 filtres. Les filtres de recherche de prospects de Lusha comprennent notamment le financement par capital-risque, les technologies utilisées et les changements d'emploi.


L'exactitude de toute base de données de contacts est toujours variable. Cependant, Lusha garantit que vous recevez des e-mails et des numéros de téléphone valides. Avec le passage au travail à domicile, ils proposent même des numéros de téléphone mobile.


Pour les utilisateurs de LinkedIn, la fonction de prospection de LinkedIn peut être pratique. Elle permet d'obtenir les coordonnées des utilisateurs de LinkedIn, de pousser leurs informations vers votre CRM, de les ajouter à une séquence et de voir quelles autres informations vous pouvez avoir sur le prospect.


Enrichissement des données

L'enrichissement des données est une excellente valeur ajoutée à leur offre de données car ils enrichiront vos enregistrements avec leurs 65+ points de données dans la base de données Lusha. En outre, Lusha Refresh peut aider votre CRM à rester à jour en notifiant un utilisateur lorsqu'un contact change de poste ou est promu.


La fonction de base de données de Lusha est une formidable valeur ajoutée. Cependant, toutes les fonctionnalités de données ne sont pas incluses dans ses plans tarifaires. L'enrichissement des données, par exemple, est considéré comme un niveau personnalisé, ce qui peut encore valoir la peine, selon vos besoins.


La qualité des fournisseurs de données varie et peut dépendre des besoins de l'utilisateur. Il est donc essentiel d'obtenir un échantillon aléatoire de données basé sur vos buyer personas pour évaluer la qualité. En outre, certaines bases de données sont plus solides que d'autres en ce qui concerne des buyer personas spécifiques.


Lusha Intelligence

La fonction d'intelligence de la plateforme Lusha est composée de ;


Analytique

Moteur de notation

Le cockpit

Les tableaux de bord préétablis facilitent la rapidité de l'analyse du stand et des mesures essentielles telles que les taux de conversion et de connexion. Par exemple, le moteur de scoring de Lusha dispose d'un modèle de scoring préconstruit basé sur le comportement des prospects pour montrer aux utilisateurs qui doit donner la priorité à la sensibilisation et au suivi.


Par exemple, si quelqu'un a ouvert votre e-mail cinq fois au cours de la dernière heure, l'outil vous informe qu'il a obtenu un score plus élevé, ce qui donne à l'utilisateur une raison de le contacter. Vous pouvez personnaliser votre modèle de notation, et même avec la notation préétablie, vous pouvez voir comment le score est calculé. Le Cockpit est l'endroit où un utilisateur individuel vit pour obtenir une vue unique de toutes ses tâches, activités et autres informations pertinentes. Cette vue est entièrement personnalisable.


Flux de travail

La fonction de flux de travail du produit Lusha est l'offre principale de son outil de sensibilisation. Il fait partie d'un espace encombré d'alternatives à Lusha, comme les leaders de la catégorie, SalesLoft et Outreach.io. Comme ces outils, Lusha permet à l'utilisateur et à son équipe de créer facilement des séquences personnalisées. En outre, la gestion des tâches de Lusha permet aux représentants d'effectuer des recherches sur les comptes cibles. Enfin, le moteur de règles permet de développer des normes entre les vendeurs en fonction de déclencheurs, d'activités et d'étapes spécifiques.


Lusha Analytics

Lusha analytics vous aide à mener vos campagnes en vous basant sur des données, et non sur votre instinct.


Ils disposent de tableaux de bord et de rapports personnalisables qui combinent des données comportementales et démographiques. En se synchronisant avec Salesforce, ils couvrent l'ensemble de l'entonnoir. Les rapports vous renseignent sur :


Tarifs de connexion des appels.

Respecter les taux de conversion.

Taux d'opportunités gagnées.

Taille des transactions par secteur d'activité/taille de l'entreprise.

Support client

Lusha attribue à chaque client un Customer Success Manager (CSM) dédié. Cette personne aide à l'intégration et à d'autres questions. Vous et votre équipe pouvez participer à un appel avec votre CSM pour obtenir des conseils personnalisés, étape par étape, sur l'utilisation de l'outil. Le Customer Success Manager vous aide en


Fournir les meilleures pratiques de sensibilisation et une formation continue.

Vous montrer comment tirer parti des fonctionnalités avancées de votre stratégie.

Être toujours disponible par le biais de points de contact continus pour garantir le succès 

Intégrations

Lusha s'intègre facilement aux outils de gestion suivants :


CRM : HubSpot, ZOHO, Pipedrive, Salesforce

Systèmes d'engagement des ventes : Salesloft, Outreach

Services de messagerie : Outlook, Gmail

Outil d'automatisation : Zapier

Intégrations Zapier

Grâce à Zapier, vous pouvez coupler Lusha avec Facebook, LinkedIn, Excel, Bullhorn CRM, Intercom, Twitter, Reply, Airtable, et bien d'autres encore. 


Cependant, il n'y a pas de déclencheurs répertoriés sur Zapier et une seule action prise en charge pour le moment, qui consiste à rechercher un contact. Il se peut donc que vos développeurs aient à effectuer un certain travail pour obtenir la meilleure valeur de Lusha en collaboration avec Zapier.


L'action "Lookup Contact" peut être utilisée pour trouver de nouvelles informations de contact pour de nouvelles entrées Google Sheets, par exemple, ou pour enrichir de nouvelles entrées Salesforce. Bien que ces cas d'utilisation dépassent le cadre de cet examen de Lusha, nous vous recommandons de jeter un coup d'œil à la page de listing Zapier de Lusha pour voir si l'intégration dont vous avez besoin est disponible.


Lusha Zapier Integration

Tarifs

Lusha peut être payé en un seul versement annuel ou en versements mensuels. Il existe une version d'essai gratuite qui offre cinq contacts gratuits par mois. 


Lusha Pricing Review

 


Pour les abonnements payants, vous disposez des options suivantes :


Professionnel


2 utilisateurs 1200 contacts/an adresses e-mail et numéros de téléphone

74 $/99 $ par mois : contacts exportables et options de prospection.

Premium


5 utilisateurs 3600 crédits/an adresses e-mail et numéros de téléphone

$149/$199 par mois contacts exportables et options de prospection, enrichissement des données en vrac et intégration CRM.

Personnalisé en fonction de vos besoins


Tout ce qui précède, plus l'intégration, l'équipe, etc.

Gestion des coûts négociables, accès API et "success manager" 

Le prix peut s'avérer un point de friction pour les petites entreprises qui cherchent à se développer, car il s'agit d'une dépense mensuelle assez importante.  Toutefois, avec une version d'essai gratuite et une solution d'entreprise sur mesure, il est possible de réduire ces coûts ou de justifier la dépense.


Conformité des données

 Tous les enregistrements de Lusha sont à la fois conformes à la CCPA et alignés sur le GDPR, de sorte que les utilisateurs ne devraient pas tomber sous le coup de la législation concernant la possession ou l'utilisation des informations de contact des entreprises. Toutes les données qu'ils fournissent sont accessibles au public (elles sont juste un peu lourdes et fastidieuses à obtenir manuellement).


 Il s'agit en fait d'un outil de productivité qui accélère les processus dans lesquels les départements des ventes sont déjà engagés, les rendant plus efficaces et mieux alignés sur les processus commerciaux connexes tels que la gestion de la relation client.


 Le site de Lusha répartit ses cas d'utilisation entre les ventes, le marketing et le recrutement.


Ventes : Lusha prétend offrir l'accès à plus de 50 millions de numéros de téléphone directs et des outils de recherche intelligents pour trouver des prospects prometteurs.

Marketing : Ils ajoutent 50 millions d'e-mails à leur offre de prospects, ce qui permet d'élaborer des campagnes qui ont de bonnes chances d'atteindre les bonnes boîtes de réception.

Recrutement : Lusha peut exploiter les données de LinkedIn et d'autres sources pour trouver les meilleurs candidats pendant qu'ils recherchent activement de nouveaux postes. 

Alternatives

Il existe peu de produits qui reproduisent directement l'offre de Lusha, mais plusieurs d'entre eux se concentrent sur des éléments clés de ce que le produit peut fournir.


Voici quelques-unes des alternatives populaires à Lusha :


Salesflare : un système de gestion de la relation client intelligent, incluant la capture de prospects.

Salesintel : Comme son nom l'indique, il s'agit d'un autre produit spécialisé dans la recherche d'informations sur les contacts.

SignalHire : Coordonnées validées destinées aux professionnels du recrutement.

ZoomInfo : Base de données conçue pour les personnes chargées des ventes, du marketing et du recrutement.

Lead411 : Un autre localisateur d'emails et de numéros de téléphone qui fonctionne comme une extension de navigateur.

LeadIQ : Il s'agit d'une suite d'applications concurrentes permettant de générer et de valider des pistes.

Avis final

Lusha obtient un score élevé auprès des critiques, dont beaucoup sont fidèles au produit, soulignant sa facilité d'installation et d'utilisation.


Les critiques ont tendance à se concentrer sur le fait qu'il est relativement cher, que les informations sont obsolètes (ce qui est normal) et que l'assistance est insuffisante, sont les sujets les plus courants dans les commentaires des utilisateurs sur Lusha. 


Des intégrations peuvent être nécessaires afin d'extraire avec précision des données de sources autres que LinkedIn ou des sites Web d'entreprises.


Malgré ces inconvénients, Lusha a tendance à se positionner très bien par rapport à ses concurrents. Le nombre élevé de professionnels qui l'ont adopté et la grande quantité d'avis en ligne suggèrent que Lusha est un bon choix pour la constitution d'une base de données de contacts. 


Il est important de noter, toutefois, que les adresses électroniques et les numéros de téléphone fournis peuvent ne pas être exacts à 100 %, car les employés changent d'emploi plus fréquemment aujourd'hui.


Lusha reste cependant un concurrent de poids dans cette catégorie et pourrait faire gagner beaucoup de temps et d'efforts à vos équipes de vente et de marketing. Nous espérons que cet avis sur Lusha vous a aidé à faire de même.


FAQs

Qu'est-ce que Lusha Extension ?

Lusha, dont le siège est à New York, fournit aux professionnels de la vente, du marketing et du recrutement des données de profil supplémentaires pour les prospects et les candidats. Ces données sont disponibles sous la forme d'un navigateur ou d'un plugin Salesforce, via une API ou l'intégration Zapier de Lusha.


Combien coûte Lusha Extension ?

Lusha Extension commence à 0 $.


Quels sont les principaux concurrents de Lusha Extension ?

ZoomInfo SalesOS, Cognism et LeadIQ sont des alternatives communes à Lusha Extension.


Quelle est la meilleure caractéristique de Lusha Extension ?

Les évaluateurs accordent la note la plus élevée à l'accès aux données et au temps de chargement, avec un score de 9,2.


Qui utilise Lusha Extension ?

Les utilisateurs les plus fréquents de Lusha Extension sont des entreprises de taille moyenne (51 à 1 000 employés) et du secteur des technologies de l'information et des services.


REF.: https://www.lusha.com

https://www.sales-hacking.com/outils/lusha

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