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jeudi 21 avril 2016

Facebook : Supprimer définitivement votre compte Facebook



Pas facile de trouver comment supprimer son compte sur Facebook ! Dans les options, le service propose bien une fonction pour désactiver le compte. Mais pour supprimer le compte, le supprimer vraiment et définitivement, on fait comment ? Voici la réponse, et des explications utiles.


pictogramme pour les encadrés important - Astuces hebdo  Important  
Sur la page des paramètres du compte, on trouve dans l'onglet Sécurité, en bas, une option Désactiver votre compte. Attention : c'est une fonction temporaire. Comme l'explique Facebook dans l'aide, votre profil devient inaccessible, mais les données sont conservées par le service. En outre, lorsque votre compte est désactivé, vos amis peuvent toujours vous envoyer des invitations ou vous marquer sur des photos.

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Pour supprimer définitivement votre compte (après avoir au préalable, par sécurité, supprimé vos informations personnelles, vos messages, vos photos, etc.), il faut accéder à une page spéciale à partir de l'aide. Le problème, c'est que la référence à cette page n'est pas facile à trouver. Voici le bon lien (mis à jour):

https://www.facebook.com/help/delete_account

Si le lien ci-dessus (qui est un lien sécurisé) ne fonctionne pas, essayez avec ce lien (non sécurisé) :

http://www.facebook.com/help/delete_account

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Une fois que vous avez cliqué sur le lien, le système peut vous demander de vous identifier. Selon les cas, tapez votre identifiant et votre mot de passe, ou votre adresse email, et cliquez sur le bouton Envoyer. La page Supprimer mon compte s'affiche alors. Cliquez sur le bouton Supprimer mon compte.

capture d'écran Facebook

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Une fenêtre s'affiche. Confirmez l'opération du suppression en remplissant le formulaire avec les informations demandées (mot de passe et mots du contrôle de sécurité, le cas échéant), puis cliquez sur OK.

capture d'écran Facebook

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Un message de confirmation s'affiche ensuite, vous informant que votre compte sera effacé définitivement d'ici 14 jours. Cliquez sur OK.

capture d'écran Facebook

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Il ne vous reste plus qu'à attendre : ne vous reconnectez pas à votre compte Facebook avant l'expiration de ce délai. Si vous vous reconnectez, Facebook vous proposera d'annuler la suppression en cours (ce que vous pouvez bien sûr refuser).

capture d'écran Facebook

Si vous cliquez alors sur le bouton Annuler la suppression, deux choix sont ensuite possibles : Réactiver le compte, qui correspond à un retour à la normale, ou Garder le compte désactivé, qui correspond à l'état intermédiaire de désactivation expliqué au début de cet article.

capture d'écran Facebook

Si vous ne pensez pas réutiliser Facebook, vous pouvez demander que votre compte soit définitivement supprimé. Rappelez-vous que vous ne pourrez ni réactiver votre compte ni récupérer tout contenu ajouté. Au préalable, il est possible que vous souhaitiez télécharger une copie de vos informations de Facebook. Puis, si vous souhaitez que votre compte soit supprimé de façon définitive sans option de récupération, connectez-vous à votre compte et faites-le-nous savoir.
Si vous supprimez votre compte, personne ne pourra le voir sur Facebook. Jusqu’à 90 jours peuvent être nécessaires pour supprimer tout ce que vous avez publié, comme vos photos, statuts ou autres données stockées dans les systèmes de sauvegarde. Ces informations ne sont pas disponibles sur Facebook pendant que nous les supprimons.
Certaines de vos activités sur Facebook ne sont pas stockées dans votre compte. Par exemple, un ami(e) conservera toujours vos messages même après la suppression de votre compte. Ces informations persistent même après la suppression de votre compte.


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