Comment récupérer ses données lorsque Windows est planté

Dans cette page, nous expliquons comment récupérer ses données dans le cas où Windows ne démarre plus.
La page sera principalement axée sur deux méthodes : via un CD Live, via le disque dur en esclave.
La seconde méthode est aussi intéressante pour récupérer les données d’un vieille ordinateur.
Le but est de vous donner les axes et méthodes, sans réellement entrer dans tous les détails, pour récupérer vos données.

Table des matières [masquer]

• 1 Que faire quand Windows est planté
• 2 Récupérer ses données quand Windows est planté
  • 2.1 Solution 1 : depuis les options de récupération
  • 2.2 Solution 2 : CD Live de secours
  • 2.3 Solution 3 : Brancher le disque dur sur un ordinateur en esclave
    • 2.3.1 Monter le disque dur dans l’ordinateur
    • 2.3.2 Rack USB
  • 2.4 Et après la récupération ?

Que faire quand Windows est planté

Quelques mots concernant les plantages de Windows, où en général ce dernier ne peut démarrer.
Les causes peuvent être multiples :

• Malwares/Virus qui a planté le système d’exploitation.
• Une mise à jour de Windows s’est mal passée.
• Vous avez fait une fausse manipulation et supprimez des fichiers systèmes vitaux.
• Les mystères de l’informatique : ça marchait hier, ça marche plus aujourd’hui (bien que ça peut être une panne matériel)

Toutes ces causes sont logiciels, on peut à priori sans sortir en réparant Windows ou en réinstallant ce dernier.
Avant de réinstaller Windows, il peut être nécessaire de sauvegarder vos documents, ce tutoriel est fait pour vous, si vous n’avez plus accès aux fichiers du disque dur.
Ensuite… il y a les causes matériels, le disque dur se meurt et là, malheureusement, on ne peut garantir la récupération des données, selon l’étendu de la panne.
Pour rappel, pour vérifier régulière l’état de santé de ses disques dur, il existe ce guide : Vérifier l’état de santé de ses disques dur.
Si le disque dur est assez abîmé mais encore assez fonctionnel pour tourner, vous devriez pouvoir faire une copie totale ou partielle des données.

Astuce et ce n’est pas une blague. Pour les disques dur qui ne démarrent plus, pour un ultime démarrage et récupérer vos données.
Laissez le, une nuit dans un sachet au congélateur.
Vous devriez pour le faire tourner une dernière fois avant de le jeter.

Enfin côté Windows, Microsoft, surtout depuis Windows 8 et Windows 10 donne la possibilité de réinitialiser Windows 10 qui remet à zéro Windows.
Cette procédure peut se faire sans perdre ses données utilisateurs.
Toutefois, dans le cas où vous souhaitez récupérer vos données alors que Windows ne démarre plus, voici comment opérer.

Récupérer ses données quand Windows est planté

Solution 1 : depuis les options de récupération

Lorsque Windows plante au démarrage, il faut utiliser les options de récupération de Windows afin de tenter des réparations.
Ces options de récupération permettent aussi de copier vos données et les mettre à l’abri.
Les liens suivants vous expliquent comment accéder à ces options de récupération :

• Les options de récupération de Windows 7
• Les options de récupération de Windows 10

La vidéo suivante explique comment copier vos données et les mettre sur un autre disque depuis les options de récupération de Windows.

Solution 2 : CD Live de secours

Les live CD sont des systèmes d’exploitation embarqué qui peuvent être mis sur DVD ou clé USB.
Vous pouvez alors démarrer sur ce dernier pour effectuer des opérations de sauvetage.
Les systèmes d’exploitation sont soit basés sur Linux, soit sur Windows.
Pour plus d’informations sur les Live CD, vous pouvez lire la page:  Comprendre les Live CD.
A ce propos, il y a sur le site, un vieux tutoriel, si vous voulez voir rapidement à quoi cela ressemble : Récuperer ses données à partir d’un CD Live GNU/Linux
Vous trouverez une liste de CD Live sur la page : CD Live Récupération/Rescue système
Dans la seconde partie se trouve le CD Live Ubuntu.
Sur le site, vous avez aussi le CD Live Malekal.

La procédure pour créer ces CD Live, est à chaque fois identique.

• Télécharger l’ISO du CD Live, il s’agit d’un fichier image en .iso
• Si vous désirez mettre sur un DVD, vous devez graver le fichier en iso en mode image. Exemple avec ImgBurn.
• Pour mettre sur une clé USB : Outils création USB Live
• et enfin on change la séquence de démarrage pour démarrer sur le DVD ou clé USB : Booter sur un CD, DVD ou clé USB

A partir de là, le système d’exploitation se charge à partir du DVD.
Dans certains cas, les pannes disques peuvent générer un plantage BSOD du CD Live.

L’accès au disque dur avec le CD Live Ubuntu :

Le disque dur avec le CD Live Malekal, basé sur Windows, la présentation est identique.
A partir de là, vous pouvez brancher un disque dur externe, ce dernier devrait être détecté et sauver vos données sensibles.
La connexion Internet peut aussi fonctionner, si vous avez besoin de transférer les fichiers dans un espace de stockage.

Solution 3 : Brancher le disque dur sur un ordinateur en esclave

La seconde solution, notamment dans le cas où le CD Live ne fonctionne pas ou l’ordinateur est mort, consiste à prendre le disque dur et le placer sur un ordinateur pour y accéder.
Deux méthodes, vous prenez le disque dur et vous le mettez à l’intérieur de l’ordinateur.
Vous investissez dans un rack USB, là rien à ouvrir sur l’ordinateur de destination, puisque vous allez brancher et accéder au disque en USB.

Monter le disque dur dans l’ordinateur

On parle alors de disque dur esclave, car antérieurement sur les interfaces PATA, il fallait déplacer un cavalier (jumper) qui positionnait le disque en maitre (master) ou slave (esclave)


Puis la norme SATA est arrivée en 2003
Le principe est simple, brancher l’alimentation (cordon rouge ci-dessous) et le câble des données (celui en rouge, noir, bleu) à la carte mère.
Si vous n’avez pas de cordon, vous devez en acheter un.

Si c’est un disque dur de portable, il faut investir dans un rack.
Dans ce cas, passez à la seconde solution.

Rack USB

La seconde solution nécessite un investissement financier, qui reste raisonnable.
Il s’agit de faire l’acquisition d’un Rack USB pour disque dur.
Cela permet de prendre le disque dur de l’ordinateur endommagé, de le mettre dans le rack USB, et enfin le brancher sur un ordinateur en USB.
A partir de là, si le disque dur est encore fonctionnel, vous devriez pouvoir lire les données et les copier.
Quelques exemples de ce qui se fait comme rack USB.
Le rack USB suivant est à 20 euros et gère deux tailles de disque dur, les disques dur 3,5″ pour les ordinateurs de bureaux et les disques dur 2,5″ provenant des ordinateurs portables.

Le rack suivant pour 20/12 euros :

ou encore :
Un investissement qui peut s’avérer pratique dans les cas extrêmes.

Et après la récupération ?

Vous pouvez mettre en place un nouveau disque dur, si celui-ci est mort réinstaller Windows.
Pour cela, vous pouvez suivre les tutoriels de la page : Téléchargement et réinstallation de Windows
et ensuite…. faites des sauvegardes !!
et là je vous renvoie sur la page du site : Comment sauvegarder ses données.

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