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mercredi 2 avril 2014

Internet par satellite , vous perdrez facilement 50% d'efficacité de download et une latence de plus de 500 msec

Vivre à la campagne a du bon. Mais quand on y travaille, l’accès aux réseaux mobiles et à Internet pose parfois de sérieux problèmes. Heureusement, il y a le satellite.
Internet par satellite : j’y suis passé !
Internet par satellite, c’est la promesse d’un accès haut débit quel que soit l’endroit où on se trouve en France. Et ce, à un prix "voisin" de la plupart des offres ADSL. Jusqu’à présent, je disposais d’un débit maximal de 2 Mbits/s fourni par Orange. Ce qui est suffisant pour surfer sur Internet correctement, mais qui ne l’est plus dès qu’il s’agit de regarder de télévision de rattrapage en streaming et de partager la connexion avec plusieurs membres de la famille.

Du haut débit partout, pour tous


Aucun opérateur ne pouvant même proposer mieux que ces 2 Mbit/s en ADSL, la seule solution, pour obtenir un débit plus conséquent, était de passer à Internet par satellite. En France, c’est Eutelsat qui, grâce à au satellite KA-SAT lancé en 2010 (le premier satellite européen entièrement dédié à l’Internet haut débit), assure la couverture de tout le territoire grâce à 10 spots KA-SAT ayant chacun un rayon de 250 km. La transmission se fait par la bande Ka, plus concentrée que la bande Ku (utilisée pour la télévision), ce qui permet de transmettre des flux de données plus importants avec des faisceaux plus étroits. Les émissions ne présenteraient par ailleurs aucun risque pour la santé.

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La couverture assurée par le satellite KA-SAT

Quels fournisseurs en France


Le service proposé par Eutelsat est baptisé Tooway. Ensuite, comme pour la téléphonie mobile, plusieurs opérateurs se chargent de la distribution de ce service avec des offres packagées incluant l’accès à Internet, et en option, la télévision et la téléphonie fixe. NordNet, Connexion-Verte, Als@tis, Ozone, Sat2Way, Groupe Universat, Vivéole  ou encore WiBox se disputent donc ce marché naissant.

Bien comprendre les offres

Tous les opérateurs proposent plus ou moins les mêmes forfaits. L’offre de base démarre à 19,90 euros/mois et inclut uniquement l’accès à Internet avec un débit de 2 Mbit/s. Comme pour l’ADSL, le débit en réception est supérieur à celui en émission. Mais attention, alors qu’avec l’ADSL, vous avez plus ou moins la garantie de profiter d’un débit constant et d’un accès totalement libre à Internet, avec le satellite, on vous vend à la fois un débit et surtout un volume de données. Chaque offre est, en effet, corrélée à un certain volume de gigaoctets à consommer dans le mois. Comme pour les données en téléphonie mobile. Et une fois le volume mensuel autorisé dépassé, le débit dégringole sous la barre des 1 Mbit/s (c’est le retour à l’heure du modem 512 kbps) ou la connexion est carrément coupée.
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Schéma de fonctionnement d'internet par satellite de l'opérateur NordNet (notez que la connexion est bidirectionnelle)

Estimez correctement vos besoins mensuels

Quand vous voulez vous abonnez, il est très difficile d’estimer à vue de nez sa consommation mensuelle. Heureusement, Tooway propose un petit simulateur permettant de savoir, en fonction de vos habitudes en ligne, de quel volume de données vous aurez besoin. Dans le cas d’un usage professionnel nécessitant l’envoi et la réception de nombreux mails, le stockage de documents en ligne, l’échange de fichiers souvent volumineux et des recherches régulières sur Internet, le nombre de Go grimpe, en effet, très vite. Si vous ajoutez à cela la possibilité d’écouter de la musique en streaming, un peu de navigation au sein des réseaux sociaux et de la consommation de vidéos (que ce soit de la télévision en catch-up ou des vidéos sur YouTube), le volume explose. Pour ma part, les estimations les plus hautes faisaient état d’un volume mensuel nécessaire de 40 Go. Ce qui m’a orienté immédiatement vers l’offre la plus onéreuse incluant 50 Go de données à des prix compris entre 71,90 euros/mois et 79,90 euros/mois (voir le résumé des offres en bas de page).
Disons-le tout net. A moins de n’avoir qu’un usage de consultation de pages web, le forfait de base de 2 Go sera vite dépassé. Par exemple, le visionnage d’un simple film en streaming nécessitera  au minimum entre 300 Mo et 1 Go ou plus selon la qualité, basse ou haute définition.

Un volume illimité, mais la nuit !

Le hic c’est que quand on fait le décompte exact de ce que permettent ces formules, on s’aperçoit que tous les besoins ne seront pas forcément couverts. Surtout si vous êtes un gros consommateur de télévision en streaming, de vidéos et de jeux. Pour naviguer sur Internet, envoyer des mails, partager des documents et écouter de la musique, en revanche, aucun problème, ça passe. Et ce, avec un débit théorique de 20 Mbit/s en réception et 6 Mbit/s en émission. C’est de 6 à 10 fois plus qu’en ADSL. Tout en sachant que le volume de données est illimité la nuit, de 23h à 7h du matin.

Vérifiez le type de modem fourni

Autre petit détail à prendre en compte, le prix de l’abonnement s’entend hors achat ou location du matériel, et hors installation. Car, pour profiter de l’Internet par satellite, il faut évidemment s’équiper d’une parabole, de câbles et d’un modem. J’ai eu droit pour ma part à une parabole de 80 cm de diamètre, à une tête d’émission/réception, à un modem Viasat (sans Wi-Fi intégré), à un mât de fixation, plusieurs mètres de câbles coaxial, un câble Ethernet et différentes fiches pour les branchements. Attention, tous les modems ne sont pas identiques. Certains intègrent le Wi-Fi et font office de routeur. Vérifiez bien dans le pack d’installation de votre opérateur, le type de modem proposé.
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Une installation plus compliquée qu’un modem ADSL

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Pour l’installation, vous pouvez évidemment opérer vous-même, mais il est conseillé de faire intervenir un professionnel, afin que le pointage de la parabole soit impeccable. Vous pouvez toujours vous faire une idée de l’endroit où la parabole peut être installée avec l’application Ka-Sat Finder (disponible pour iOS etAndroid). Plutôt bien fichue, elle permet de savoir dans quelle direction pointer la parabole et d’être certain que rien ne gênera la réception (arbre, toiture, etc.).
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Une subvention presque fictive à l’installation

Selon l’opérateur, le matériel est soit proposé à l’achat, soit à la location. Ce qui a évidemment un impact sur la facture. Privilégiez la location pour réduire les coûts initiaux et être certain de votre investissement. Notez que des subventions peuvent être accordées par le Conseil Général en fonction de votre revenu fiscal. Le département de Seine-Maritime propose, en effet, une participation financière aux frais d’installation pour les particuliers. Mais attention, cette participation dont le montant ne pourra pas dépasser 127,50 euros est soumise à condition. Il faudra :
  • Être inéligible à un accès haut débit à Internet par ADSL ou être situé en zone blanche;
  • S’abonner pour une durée minimale auprès d’un opérateur figurant sur la liste des fournisseurs approuvés par le département;
  • Faire réaliser l’installation par un antenniste.

Sans subvention (et il y a de fortes chances pour que vous ne la perceviez pas), le coût à l’achat oscille entre 350 et 400 euros.

Mes premières impressions

Après avoir grillé, sans raison apparente, un modem Viasat en compagnie de l’installateur au moment du paramétrage sur l’ordinateur et après pas mal de difficultés pour configurer le tout sous Mac OS X (seul un assistant sur PC est proposé), la connexion Internet a, en effet, pu être établie. Et même si les 20 Mbit/s promis ne sont pas atteints (on est plutôt autour de 10 ou 12 Mbit/s en moyenne), je dispose enfin d’une vitesse de connexion satisfaisante pour travailler.
Deux choses à savoir : les conditions climatiques peuvent avoir un impact, de gros orages pouvant interrompre la transmission. Enfin, le délai de latence entre l’envoi et la réception d’un signal constitue l'une des contraintes de l’internet par satellite. Mesurée avec les outils fournis par Tooway, je constate une latence entre 500 et 700 ms. Ce qui rend la liaison Internet de 5 à 10 fois moins réactive qu’une liaison ADSL classique (on estime avec l’ADSL et le câble qu’un délai de latence raisonnable se situe sous les 100 ms). Cela n’affecte pas les usages courants mais se ressent avec les applications nécessitant une bonne réactivité, comme les jeux en ligne ou les communications (vidéoconférence, Skype…)
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(La latence mesurée chez Tooway )
Sachez que cependant que pour surfer sur Internet, disposer de 2 Mbit/s ou de 12 Mbit/s ne change pas grand-chose à l’affaire. La plupart des sites sont, en effet, optimisés pour être fluides et fonctionnels même avec une connexion faiblarde. En revanche, pour le rapatriement de fichiers, la vidéo en streaming, le chargement de photos, l’envoi de mail, la visioconférence et consorts, le gain de temps est considérable et le confort d’utilisation appréciable.
Alors, certes, ça coûte plus cher que l’ADSL, c’est aussi plus compliqué à installer chez soi, mais l’efficacité est éprouvée. J’adopte !

Les offres Tooway

Prix des offres Tooway19,90 euros/mois29,90 euros/mois39,90 euros/mois49,90 euros/mois74,90 euros/mois
Volume de données2 Go/mois10 Go/mois20 Go/mois30 Go/mois50Go/mois
Débit en réception2 Mbit/s20 Mbit/s20 Mbit/s20 Mbit/s20 Mbit/s
Débit en émission1 Mbit/s6 Mbit/s6 Mbit/s6 Mbit/s6 Mbit/s
Notes--Illimité de 23h à 7hIllimité de 23h à 7hIllimité de 23h à 7h


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