Google Alertes : Pour surveiller votre e-réputation et plein d’autres choses
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Google Alertes, qu’est-ce que c’est ?
Google Alertes est un
service gratuit proposé par le célèbre moteur de recherche depuis 2004.
Il permet de vous informer quand du contenu qui vous intéresse apparaît
sur internet… C’est ce que l’on nomme communément un outil de veille.
Il se caractérise par un site internet accessible ici : https://www.google.fr/alerts
Vous pouvez donc configurer une sorte de « recherche automatique » : Vous indiquez à Google les sujets que vous affectionnez, dès qu’il trouve une nouvelle page internet qui en parle, il vous informe par mail.
Simplissime !
A quoi ça sert ?
Même si les possibilités offertes par ce service sont « infinies », quelques grands cas d’utilisation ressortent du lot :
- Suivre des actualités précises
- Réaliser une veille : vous souhaitez vous tenir informé de l’évolution d’un produit, d’un marché ou plus largement d’un secteur d’activité, il suffit de lui dire.
- Surveiller les sites d’annonces : vous recherchez quelque chose de précis sur un site d’annonce ? Genre un objet qui ne se retrouve en vente que tous les 36 du mois… Configurez l’outil de manière à être informé rapidement ! Bref, le top pour éviter de louper les bonnes affaires
- Protéger son contenu : Vous êtes l’auteur d’une oeuvre (livre, article…) ? Saisissez quelques phrases clefs et surveillez qu’elles ne se retrouvent pas sur d’autres sites que le vôtre !
- Protéger sa E-réputation : On en parle après.
E-réputation et usurpation d’identité
Peut-être que vous n’avez-vous pas remarqué, mais nous sommes sur un site qui parlent d’arnaques.
Du coup, intéressons-nous 2 secondes à ce que ce type d’outil pourrait
nous apporter. Je ne vais probablement pas vous l’apprendre, mais il
arrive que des arnaqueurs arrivent à vous voler des informations personnelles : facture EDF, carte d’identité, carte vitale…
S’ils font ça, ce n’est que très rarement pour le plaisir… Il y a fort à parier qu’ils utilisent rapidement vos documents pour usurper votre identité
et arnaquer d’autres personnes. Eh bien, c’est ici que l’outil de
Google peut être particulièrement pertinent : il suffit que vous lui
demandiez de tracker l’apparition des informations vous concernant.
En fonction des documents transmis à l’arnaqueur, vous pouvez envisager de surveiller votre identité (prénom + nom), votre adresse postale, votre numéro de sécurité sociale… Si quelqu’un utilise vos documents frauduleusement et qu’il se retrouve référencé sur un site ou un forum d’arnaques, vous serez informé quasiment en temps réel !
De même, ce type d’outil est particulièrement utile pour les arnaques à la Webcam.
Dans ce cas, l’escroc dispose d’une video compromettante et peut la
mettre en ligne à tout moment. Vu que son objectif est de nuire, nul
doute qu’il apposera votre nom à côté de la vidéo postée si vous êtes sa
victime. Dans ce cas, Google vous informera rapidement ! Cool, non ?
Comment ça marche ?
En permanence, Google lance une armée de
robots d’exploration (appelés Google Bots) pour découvrir le web et ses
méandres. Dès qu’un d’entre eux à découvert une information en lien
avec l’alerte que vous avez configuré, un mail vous est envoyé. Ce
dernier contient des résultats de recherches personnalisés que vous pouvez étudier !
Au regard de l’explication de ce
fonctionnement, on peut comprendre que le délai entre l’apparition du
contenu surveillé et l’information est variable. Cela peut aller de quelques heures à quelques jours : cela dépend de nombreux critères comme la popularité du site exploré par exemple.
Pour aller plus loin
Peu de gens le savent, mais il existe des requêtes cachées dans Google. On parle de mots-clefs qui permettent de mieux ciblés vos requêtes. Celle qui est particulièrement intéressante dans notre cas est « site ».
En tapant par exemple site:leboncoin.fr
en plus des mots clefs que vous surveillez, Google ne vous renverra que
des résultats qui concernent ce site précis. Pratique pour affiner les
résultats et orienter « votre caméra » dans la bonne direction !
Alternatives à Google alertes
Même s’il a largement été mis sur un
piédestal dans cet article car il s’adresse à des particuliers, il faut
savoir qu’il existe d’autres alternatives à Google Alertes (rien ne vous
empêche de cumuler).
En voici quelques unes :
- Talkwalker : D’un fonctionnement proche à celui de Google Alertes, Talkwalker est essentiellement utilisé par les entreprises pour suivre leur e-réputation.
- Mention : Solution payante qui affiche un tableau de bord complet et une interface de type « messagerie mail »
- Alerti : Essentiellement orienté sur la surveillance des avis clients dans l’hostellerie, Alerti affiche une solution totalement payante.
J’espère que cet article vous a plu.
Pour les moins attentifs qui ont loupé le lien, je le remets pour finir
sur une bonne note : Google Alertes.
Par ailleurs, si ce genre de petite astuce du web attise votre
curiosité, je me permets de vous redonner le lien vers mon article qui
parle de la machine temporelle d’internet : Une machine à voyager dans le temps pour contrer les arnaques.
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