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mardi 14 septembre 2010

Problèmes d'antenne ; Apple n'offrira plus d'étui gratuit pour le iPhone 4

Problèmes d'antenne - Apple n'offrira plus d'étui gratuit pour le iPhone 4
Apple termine le 30 septembre son programme d'offre d'un étui gratuit en guise de solution aux problèmes de réception de l'appareil.

Apple a annoncé qu'il mettrait fin le 30 septembre à son programme permettant aux utilisateurs de son iPhone 4 de recevoir automatiquement et gratuitement un étui de protection.

Ce programme avait été mis en place en juillet après de vives critiques sur la qualité de réception du signal rencontrée par certains utilisateurs du téléphone intelligent.

L'étui de protection permet à l'utilisateur de ne pas être en contact direct avec l'antenne qui ceinture le iPhone 4 et de préserver ainsi la force du signal.

Apple a déclaré vendredi, dans un communiqué, que les problèmes de réception du signal étaient moindres que prévu.

«Nous savons à présent que le problème d'antenne du iPhone est encore plus minime que nous le pensions initialement», a expliqué Apple, ajoutant que seul un petit pourcentage d'utilisateurs du iPhone 4 avait besoin d'une coque de protection.

Toutefois, selon la marque à la pomme, au-delà du 30 septembre, il sera toujours possible de recevoir gratuitement un étui, à condition d'en faire la demande auprès de son service après-vente, AppleCare.

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