Autre histoire d'horreur d'une résidence pour personnes âgées

La Villa des Sables de Jonquière. ©Agence QMI

Une dame de 86 ans a été laissée seule pendant près de 24 heures, en fin de semaine dernière, dans son logement d'une résidence pour personnes âgées du secteur Jonquière, à Saguenay. Elle est toujours à l’hôpital dans un état critique.

EN VIDÉO: Laissée seule pendant près de 24h

Cette dame ne s'est pas présentée comme d’habitude, samedi dernier, pour prendre le souper à la cafétéria de la Villa des Sables, mais le personnel de l’établissement n’est pas allé vérifier si tout allait bien. Le lendemain, sans nouvelle malgré de multiples appels, la famille s'est inquiétée. Elle a signalé le problème par téléphone et quelqu’un s’est alors déplacé jusqu’à la chambre de la résidente.

L’octogénaire a alors été retrouvée couchée sur le sol dans un état comateux.

La direction de l'établissement a admis qu'il s'agissait d'un événement regrettable. Elle a dit chercher des solutions pour éviter qu'une telle situation se reproduise.

L’Agence de la santé et des services sociaux du Saguenay-Lac-Saint-Jean a commencé à enquêter sur la Villa des Sables de Jonquière jeudi matin. Un commissaire à la qualité des services, de même qu’une responsable de la certification des résidences pour personnes âgées visiteront les lieux dans les prochaines 48 heures.

«Ils vont vérifier si les critères de la certification ont été respectés, a dit le relationniste de l’Agence, Marc-Antoine Tremblay, et si des mesures supplémentaires pouvaient être mises en place pour s’assurer de la qualité des services.»

Ce n’est qu’une fois l’affaire révélée dans les médias, jeudi matin, que l’Agence a été informée de l’incident a affirmé M. Tremblay. Autrement dit, la Villa des Sables de Jonquière n’aurait prévenu personne suite à l’incident.

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